Gizlilik İlkesi
İçindekiler:
- Giriş, hakkımızda, bizimle iletişime geçme yolları
- Hakkınızda hangi bilgileri topluyoruz ve bunlara neden ihtiyacımız var?
- Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşıyor muyuz?
- Pazarlama
- Yurt Dışı Aktarımlar
- Kişisel verilerinizi ne kadar süre boyunca saklarız
- Güvenlik
- Yasal haklarınız
- Şikâyetler
- İletişim
1. Giriş, hakkımızda, bizimle iletişime geçme yolları
İnternet sitemizi ziyaret ettiğiniz için teşekkürler. Oyunlarımızdan birini indirecekseniz ya da indirdiyseniz daha bile büyük teşekkürler!
Hakkımızda
Biz, İngiltere’de 56A Poland Street, Londra, W1F7NN, Birleşik Krallık adresine 10168633 şirket numarası ile kayıtlı Playstack Ltd. şirketiyiz. Birleşik Krallık’ta Bilgi Komisyonuna (ICO) kayıtlı bir veri sorumlusuyuz (sizinle ilgili topladığımız bilgilerin bu Gizlilik İlkesi kapsamında işlenmesinden nihai olarak sorumlu olan şirket). İlke hakkında sorularınız varsa ya da yasal veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız dostane veri gizliliği yöneticimizle data@playstack.com adresine e-posta göndererek iletişime geçebilirsiniz.
Bunu neden okumanız gerekiyor
Bu biraz size sebzelerinizi yemenizi söylemeye benziyor. Sizin için en iyisini istiyoruz. İnternet sitelerimizi ziyaret ettiğinizde, oyunlarımızı indirdiğinizde ya da oynadığınızda, sosyal kanallarımızla etkileşime geçtiğinizde, pazarlama hizmetlerimizi almayı seçtiğinizde, bir promosyona katıldığınızda ya da bizimle herhangi bir şekilde iletişime geçtiğinizde bize sizi çeşitli şekillerde kişisel olarak tanımlayan bilgiler vermiş olacaksınız (“kişisel verileriniz”). Mesele size satır aralarını okutmak değil. Bu belgenin amacı, gizliliğinizi korumak ve gizliliğinize saygı göstermek istediğimizin taahhüdü. Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve oyunlarımızı indirdiğinizde neyi kabul ettiğinizi mümkün olduğunca açık bir şekilde ifade etmek istiyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa data@playstack.com adresinden bize ulaştığınızda tüm sorularınızı cevaplamaya çalışacağız!
Bu ilke (kullanım koşullarımız ve bunlarda atıfta bulunulan diğer belgelerle birlikte); verilerinizi kullanacağımız, saklayacağımız, toplayacağımız, açık edeceğimiz ve aktaracağımız (işleyeceğimiz) temelleri belirler.
Verilerinizi işlemek için izin istediğimizde bunu reddedebileceğinizi ya da sonradan fikrinizi değiştirip izni geri alabileceğinizi lütfen unutmayın. İzninizi her isteyişimizde geri almanın sonuçlarını da açıklayacağız (ör. oynanışı etkileyip etkilemeyeceği).
İlkedeki Değişiklikler
İşletmemizdeki değişiklikleri yansıtmak için bu ilkeyi güncellememiz gerekebilir. Tüm değişiklikler uygulamada ve internet sitemizde belirtilir ve uygun olacağını düşündüğümüz durumlarda kullanıcılarımıza e-posta aracılığıyla ya da uygulama içinden bildirimde bulunuruz.
Çocuklar
Uygulama koşullarımız genelde kullanıcılarımızın belirli bir Uygulama için daha düşük bir yaş gereksiniminin (eşlik eden ebeveyn rızası ile) kabul edilebileceği özellikle belirtilmedikçe hesap oluşturabilmek için 18 yaşında veya daha büyük olmasını gerektirir (yaş gereksinimi asla 13’ün altına inmez).
Araştırmalarımız, Uygulama kullanıcılarımızın genellikle 18 yaşın üzerinde olduğunu gösteriyor. Yetkilendirilmemiş kullanıcıların reşit olmaması riskini sınırlandırmak için önlemler alıyoruz.
Yaş gereksinimlerimizi karşılamayan bir kullanıcı tespit edersek hesabın feshedilmesi ve verilerin silinmesi de dâhil olmak üzere şartlarımızda açıklanan şekilde uygun gördüğümüz tüm işlemleri yapabiliriz. Çocuğunuzun Uygulamalarımızdan birini kullandığını tespit eden bir ebeveynseniz destek için lütfen data@playstack.com adresinden bizimle iletişime geçin.
2. Hakkınızda hangi bilgileri topluyoruz ve bunlara neden ihtiyacımız var?
Hangi bilgileri topluyoruz
Bize verdiğiniz açık bilgileri topluyor ve kullanıyoruz. Bu bilgileri aşağıdaki durumlarda bize doğrudan siz verirsiniz:
-
mobil uygulamalarımız için hesap oluşturduğunuzda
-
internet sitelerimizde “bize ulaşın” gibi formlar doldurduğunuzda
-
bültenlerimizi ve promosyonlarımızı almak için kaydolduğunuzda
-
kullanıcı profilinizi doldurduğunuzda
-
yarışmalarımızdan ya da anketlerimizden birine katıldığınızda
-
kullanıcı tarafından oluşturulan bir içerik sağladığınızda (uygulama içinde bu özellik etkinse) veya
-
telefon, e-posta ya da farklı herhangi bir yöntemle bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin internet sitemizden ya da oyunlarımızın birinden bir sorun bildirdiğinizde).
Formları doldururken ve bizden sizin için bir şeyler yapmamızı isterken hangi bilgileri verdiğinizi ve bunlara neden ihtiyacımız olduğunu biliyorsunuz. Yine de küçük bir hatırlatma, bu bilgilere şunlar da dâhil olabilir:
- Kimlik Verileri: Kim olduğunuzu bilmemiz için gereken veriler (adınız, unvanınız, doğum tarihiniz ve cinsiyetiniz)
- İletişim Verileri: Fatura adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi size ulaşmamız için bize verdiğiniz bilgiler
- Pazarlama Tercihi Verileri: Tarafımızdan pazarlama hizmeti ve haber alma tercihleriniz
- Profil Verileri: Kullanıcı adınız ve şifreniz, katıldığınız promosyonlar, ilgi alanlarınız, tercihleriniz, oyun içi arkadaşlarınız, geri bildirim ve anket dönütleriniz ve müşteri hizmetlerimizle ya da teknik ekiplerimizle uygulama içi, internet sitemiz üzerinden, sosyal kanallardan ya da başka yöntemlerle (ör. telefon veya e-posta) yaptığınız görüşmelerin içeriği gibi bize verdiğiniz diğer bilgiler
- UGC Verileri: Bazı uygulamalarımız, kullanıcılara kendi içeriklerini yükleme olanağı sağlar. Bunları nasıl işlediğimizi öğrenmek için lütfen Kabul Edilebilir Kullanım İlkemizi gözden geçirin. UGC Verilerini Profil Verilerinizle ilişkilendirebiliriz.
- Konum Verileri: Uygulamalarımız genelde Konum Verisi kullanmaz. Kullanılması durumunda bu, uygulamayı indirdiğinizde veriye neden ihtiyaç duyduğumuzun bir açıklaması ile birlikte belirtilir.
Bu açık bilgileri neden kullanıyoruz
Bize verdiğiniz açık bilgileri çoğunlukla sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için kullanırız. Yani yapmamızı istediğiniz şeyi yapmak için. Hesap kaydınızı ve herhangi bir promosyona katılımınızı yönetmek ve sağlamamızı istediğiniz hizmetleri sağlamak için bu verilere ihtiyaç duyarız. Bu bize Uygulama içi oyun deneyimi oluşturma olanağı sunar.
Ayrıca bazı açık bilgilerinizi ihtiyaç duyduğumuzda ve haklarınızdan haksız yere ödün vermeyecek şekilde kullanımımızın iyi ticari sebepleri olduğunu belirlediğimizde kullanırız. Veri koruma terimlerinde buna “meşru menfaatlerimiz” içinde olmak denir. Örneğin oyunlarımızı nasıl kullandığınıza ve oyun tercihlerinize ilişkin fikir edinmek için Profil Verilerinizi kullanabiliriz (mesela beğendiğiniz veya etkileşimde bulunduğunuz promosyonları ve özellikleri analiz ederek bunları daha fazla ve ilgilenmediklerinizi daha az gösterebiliriz). Böylece herkes kazanır!
Açık bilgileri cihazınız hakkındaki veriler ve uygulamalarımızı nasıl kullandığınız (bunu aşağıda daha ayrıntılı açıkladık) gibi hakkınızda topladığımız diğer daha az açık teknik veri türleriyle birleştirebiliriz ve bu veriler birleştirilince bizimle olan deneyiminizi kişiselleştirmemize yardımcı olur. Bu, uygulamalarımızın ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olmak adına iyi ticari sebepler içindir. Yani yine “meşru ticari menfaatlerimiz”.
Hakkınızda daha az açık veriler de toplarız, işte nedeni:
-
İnternet sitemizi her ziyaret ettiğinizde veya oyunlarımızdan birini indirdiğinizde ya da oynadığınızda arka planda bize hizmetlerimizi kullanımınıza dair bilgi sağlayan bazı zekice şeyler olur. Buna bir miktar otomatik veri yakalama da dâhildir. Bunun bir kısmı uygulamalarımızı indirdiğinizde ve açtığınızda hesap oluşturmasanız ya da giriş yapmasanız bile gerçekleşir.
-
Hakkınızda öğrendiğimiz bu bilgilere “Teknik Veriler” ve “Kullanım Verileri” deriz. Hakkınızda topladığımız farklı teknik veri türlerini burada tam olarak açıkladık. Bu tür verileri yalnızca ihtiyaç duyduğumuzda ve tekrar bunu yapmak için iyi ticari sebeplerimiz olduğunu düşündüğümüzde toplar ve işleriz. Örneğin oyunlarımızı ve oyunların size nasıl göründüğünü geliştirmek, oyuncu deneyimini iyileştirmek adına oyunlarımızı nasıl oynadığınızı ve uygulamalarımızı nasıl kullandığınızı takip etmek, istediğiniz hizmetleri sunmak ve alakasız pazarlama iletileri almadığınızdan emin olmak için bu bilgilere ihtiyaç duyduğumuzda verilerinizi kullanabiliriz.
-
Bazen çerezlerden faydalanırız (atıştırmalık olanlar değil, cihazınızın tarayıcısına aktarılan küçük metin dosyaları). Bunlar kimliğinizi açık edebilecek bilgiler sağlamaz (ör. adınız) ancak cihazınızı, tarayıcınızı ve internet ayarlarınızı tanımlayabilirler. Cihazınızı tanımlamak için pikseller, işaretçiler, komut dosyaları ve etiketler gibi farklı teknik araçlardan da faydalanırız. Bu teknik araçları diğer kişisel bilgileriniz ile ilişkilendirebiliriz. Size hizmetlerimizi sunabilmemiz için kesinlikle gerekli olmadıkça çerez kullanmak için her zaman açık izninize ihtiyacımız var. Yasa bu yönde. Lütfen tüm çerezlerimizi ayrıntılı bir şekilde açıklayan Çerezler İlkemizi okuyun. Tarayıcı ayarlarınızı çerezleri tamamen veya kısmen reddedecek veya internet siteleri çerez belirlediğinde ya da çerezlere eriştiğinde bildirimde bulunacak şekilde belirleyebilirsiniz. Ayrıca istediğiniz zaman çerez tercihlerinizi buradan seçebilirsiniz. Flash çerezleri ve yerel depolama cihazları da dâhil çerezler hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız şu internet sitelerinden faydalı bilgilere ulaşabilirsiniz: www.allaboutcookies.org ve www.youronlinechoices.eu . Tarayıcınızın ve mobil cihazınızın ayarlarını çerezleri ve yerel depolama cihazlarını engelleyecek şekilde belirleyebilirsiniz ancak bunu yapmanız durumunda çerezlerin kesinlikle gerekli olduğu oyunlarımızı oynayamayabilirsiniz.
-
Teknik Verilerinizi ve Kullanım Verilerinizi reklamlar için de kullanırız. Aşağıda Pazarlama kısmına göz atın.
-
Teknik Verilerinizi uygulamalarımızı yönetmek ve sorun giderme, veri analizi, test, araştırma, istatistik ve anket amaçlarını da kapsayan dâhilî operasyonlar için ve uygulamalarımızı güvenli ve emniyetli tutma çabalarımızın bir parçası olarak da kullanabiliriz. Son olarak bu verileri cihazınızda hizmetinizi etkileyen gelişmelerden (ör. en yüksek puana sizin sahip olmanız) haberdar olmanız için beliren “anlık bildirimleri” göndermek için kullanabiliriz. Bunları cihazınızda kapatabilirsiniz.
İlgileniyorsanız (muhtemelen ilgilenmiyorsunuz), Teknik Verileriniz şunlarla özetlenebilir: cihazınızı internete bağlamak için kullanılan IP adresi, cihazın benzersiz kimliği, oturum açma verileri (ör. uygulamayla etkileşime geçtiğiniz tarihler ve süreler), uygulama içinde görüntülediğiniz veya aradığınız özellikler ve ürünler gibi uygulama içi eylemleriniz, yanıt süreleri, hatalar, uygulama etkileşim bilgileri (kaydırma veya dokunma gibi), işletim sistemi, kullandığınız platform ve cihaz modeli; SDK sürümü, zaman damgası, API anahtarı, uygulama sürümü, cihaz tanımlayıcısı, Reklamcılık için iOS/Google Tanımlayıcısı, yerel bölge (belirli bir dilin konuşulduğu belirli konum), saat dilimi dahil olmak üzere kullandığınız cihazdaki diğer teknolojiler/uygulamalar, mobil ağ ve ağ durumu (WiFi vb.), genel konum bilgisi (şehir ve sokak adlarını saptamak için yeterli değildir), bağlantı türü (ör. mobil veri veya WiFi), erişim durumu/HTTP durum kodu, tarayıcı bilgileri (dil, tür, sürüm, eklentiler) ve çerezler, pikseller, işaretçiler, komut dosyaları ve etiketler (aşağıya göz atın). Teknik Verileriniz Kullanım Verilerinizle ilişkilendirilebilir. Bunlar, uygulamaları ve internet sitemizi nasıl kullandığına dair verilerdir (örneğin bir oyunun belirli bir kısmını oynamaya ne kadar zaman harcadığınız). Kullanım Verileri iletilerimizle etkileşimlerinizden toplanan verileri de kapsar (ör. size yolladığımız bir mesajı ya da gönderdiğimiz bir bağlantıyı açıp açmadığınız).
Peki ya sosyal medyanız
Sosyal Medya Verilerini de toplarız. Bunlar, Facebook ve Instagram gibi sosyal medya kanallarından toplanan verilerdir.
Örneğin hesabınıza erişmek için sosyal medyayla giriş yapmayı tercih ediyorsanız uygulamamızı “beğenmek” gibi amaçlarla sosyal medya düğmelerini kullanıyorsanız, sosyal medya kanallarımızdan bizi takip ediyorsanız ya da sosyal medya gönderilerimizle etkileşime geçiyorsanız gizlilik ayarlarınıza ve bu platformların koşullarına bağlı olarak belirli verileri bizimle paylaşabilirler (ilgi alanlarınız gibi). Bizim de e-posta adresinizi onlarla paylaşabileceğimizi lütfen unutmayın. Bu verilerin toplanması tamamen bu sosyal ağlardaki gizlilik ayarlarınıza ve onların bizim neleri görebilmemize izin verdiklerine bağlıdır. Lütfen bu platformların gizlilik ilkelerini dikkatlice inceleyin. Bunlara Teknik Veriler ve Kullanım Verileri (ör. sosyal ağda ne kadar süre etkin olduğunuz), Konum Verileri (sosyal medya profilinize göre hangi alanda bulunduğunuz) ve Profil Verileri (genel ilgi alanlarınız gibi) dâhil olabilir. Sosyal ağlar tarafından sağlanan veri türlerini her zaman kontrol edemeyiz ancak yalnızca ihtiyacımız olan verileri, kullanıcılarımızın makul bir şekilde beklediğini düşündüğümüzde ve onları gizliliklerini haksız bir şekilde tehlikeye atmadan anlamaya dair ticari çıkarlarımıza uygun olduğunu belirlediğimizde kullanırız (meşru menfaatler).
Sosyal medyayla yukarıdaki yöntemlerle etkileşime geçerken bize verdiğiniz bilgileri bu sosyal kanalların bize sağladığı bilgilerle ilişkilendirdiğinizi lütfen unutmayın. Bu yüzden lütfen gizlilik ilkelerini okuyun ve gizlilik ayarlarınızı gözden geçirin.
Size bir sosyal ağ hizmetindeki kişileri (ör. Facebook arkadaşlarınız veya Gmail kişileriniz) kullanarak oyuna arkadaş davet etme olanağı sunuyorsak bu kişileri yalnızca bu daveti göndermek için kullanırız.
Sosyal Medya Verilerinizi Profil Verilerinizi güncellemek ve söz konusu sosyal platformda reklamlarımızı size daha etkili bir şekilde yöneltmek için kullanabiliriz (ör. sosyal medya akışınızda oyunlarımızdan birinin reklamını görmeniz için).
Analiz Verileri
Dijital topluluğumuz hakkında daha fazla bilgi edinmek için analiz sağlayıcıları kullanıyoruz (örneğin oyuncularımızın oyun içi davranışlarını analiz etmek ve reklamımızı gördükten sonra kimlerin oyunu indirdiğini öğrenmek veya kullanıcıların %75’inin oyunun bu bölümünde bir saatten fazla zaman harcadığı gibi Toplu Veri raporları sağlamak için benzersiz tanımlayıcılar kullanarak).
Hizmet sağlayıcılarımızın listesi burada. Daha fazla bilgi için lütfen https://deltadna.com/privacy/ ve https://www.appsflyer.com/privacy-policy/ adreslerini ziyaret edin.
İnternet sitemize eriştiğinizde Google, Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir internet analiz hizmeti olan Google Analytics, Google’ın bize internet sitesiyle ilgili faaliyet raporları sunmasını sağlamak adına cihazınıza çerezler yerleştirir. Google bu verileri yalnızca bize kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandıklarına dair bilgi sağlamak için kullanır ve IP adresinizi Google tarafından saklanan diğer verilerle ilişkilendirmez. Google çerezleri tarafından oluşturulan bilgiler (IP adresiniz dâhil), Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sunuculara iletilir ve orada saklanır. Tarayıcınızda veya çerez başlığımızda uygun ayarları seçerek veya https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB adresinde bulunan tarayıcı eklentisini indirip yükleyerek bu analiz çerezlerini reddedebilirsiniz.
Toplu Veriler
Bazen verilerinizi diğer kişilerin bilgileriyle gruplandırılmış hâlde, tanımlanamayan, anonim bir şekilde de toplar, kullanır ve paylaşırız. Ör. “25-35 yaş arası erkekler bu uygulamayı beğendi”. Bunlara Toplu Veri deriz ve kişisel verileriniz kullanılarak hazırlanmış olsa da doğrudan ya da dolaylı yoldan kimliğinizi ifşa etmediği için kanun gözünde kişisel veri sayılmazlar.
Toplu Verileri paylaşabiliriz (ör. bir reklam verene herhangi bir günde 30 yaş altı 500 kişinin reklamlarına tıkladığını söyleyerek veya toplanmış bu bilgileri reklam verenlerin izleyicilerimizdeki belirli bir demografiye ulaşmasına yardımcı olmak için kullanabiliriz).
Hassas Veriler
Hakkınızda hassas kategorilerde hiçbir veri toplamayız.
Kamera ve Fotoğraflar
Oyun artırılmış gerçeklik (AR) gerektiriyorsa bazen uygulamalarımızın kameranıza erişmesi gerekir ancak bunun olduğu durumlarda fotoğraflarınıza erişmeyiz veya kameranızla çektiğiniz hiçbir görüntüyü saklamayız ve bunu belirtiriz.
3. Veri Kaynakları ve Veri Paylaşımı: Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşıyor muyuz
Hatırlamanız adına: Belirli Sosyal Medya Verilerini, Analiz Verilerini ve Toplu Verileri yukarıda açıklanan şekillerde kullanırız. Aşağıdaki şekillerde veri paylaşımları da bulunur:
Uygulama Mağazaları: Uygulamalarımızı indirdiğiniz platformlardan ürünlerimize ödeme (ör. sanal para) yapıp yapmadığınızı belirten ödeme doğrulamaları alırız. Bunlara “Alışveriş Verisi” adını veririz. Banka kartı veya banka hesabı verileriniz asla bize ulaştırılmaz ve biz de bunları işlemeyiz. Hesabınız veya kaydınız ile ilgili olarak bu platformlardan hakkınızda sınırlı veriler de alabiliriz ve bu, platformların hizmetlerine göre değişiklik gösterir. Bu nedenle gizlilik şartlarını lütfen gözden geçirin.
Hizmet Sağlayıcıları: Size hizmetlerimizi ve Uygulamayı sunabilmemiz adına bu verileri işlemesi gereken hizmet sağlayıcılarımızla da verilerinizi paylaşırız. Bunların bir listesi için lütfen buraya tıklayın. Bu üçüncü taraflar “veri işleyicilerimizdir” ve onları verilerinizi her işlediklerinde yasalara uygun şekilde korumakla yükümlü kılarız.
Grup Şirketleri: Ek olarak anlatmamız gereken bazı kurumsal meseleler var. Büyüyeceğimizi umuyoruz. Yani sonuç olarak birkaç farklı grup şirkete sahip olabiliriz (yine de nihayetinde hepimiz aynı şirkete ait olacağız). Böyle bir durumda bilgilerinizi yukarıda açıklanan dâhilî amaçlar adına kullanabilmeleri için grubumuzla paylaşmak isteyebiliriz (örneğin verilerimizi bir sunucuda depolamak isteyebiliriz). Bunu yalnızca ticari çıkarlarımıza uygun olduğunu belirlediğimiz ve gizliliğinizi haksız yere tehlikeye atmadığı durumlarda (meşru menfaatler) gerçekleştireceğiz. Bunun nedeni, içeriğimizin size mümkün olduğunca uygun olmasını sağlamak, hizmetlerimizi iyileştirmek, kayıtlarımızın doğru olmasını sağlamak için ve dâhili destek hizmetlerimizden bazılarının grup genelinde paylaşılmasını sağlamak olabilir. İşletmemizi üçüncü bir tarafa satmamız, yeniden düzenlemeye gitmemiz ya da iflas etmemiz de mümkündür. Böyle bir senaryoda müşteri veri tabanımız bu işletmenin en büyük kısımlarından biridir ve bu nedenle üçüncü taraf müşteriyle ve danışmanlarıyla paylaşılması gerekir. Bu, işletmemizi satışımız dâhilinde meşru menfaatlerimiz arasındadır.
Grup şirketlerinin ve bulundukları yerlerin listesine buradan ulaşabilirsiniz.
Kanunların yürütülmesi: Fikri mülkiyet haklarını veya diğer haklarını uygun şekilde korumak adına üçüncü taraflarla iş birliği yapacağız. İkamet ettiğiniz ülkenin içinden veya dışından kanun yürütme taleplerine de iş birliği ile karşılık vereceğiz. Bu, kişisel verilerinizin ifşasının yasal açıdan veya kendi takdirimize bağlı olarak yasal haklarımızı veya üçüncü tarafların yasal haklarını korumak adına gerekli olduğuna inandığımızda ve/veya tarafımıza adli kovuşturma, mahkeme emri, dolandırıcılık azaltma veya yasal süreç gibi tebliğlerde bulunulması durumunda hükûmet veya emniyet teşkilatlarıyla ya da özel taraflarla paylaşılmasını içerebilir. Bu gibi durumlarda herhangi bir yasal itirazda bulunabilir veya bize sunulan haklardan feragat edebiliriz. Bu verilerin kullanımındaki hukuki temelimiz yasal veya mevzuata ilişkin bir yükümlülüğe uymak veya haklarımızı ya da başkalarının haklarını korumanın meşru menfaatler içinde olduğu durumlarıdır.
4. Pazarlama ve Reklamlar
Beni istemediğim bir şeyle bıktıracak ya da verilerimi rastgele üçüncü taraflara satacak mısınız?
Pazarlama e-postaları: Oyunlarımızı indirmiş ve bir hesap kaydetmiş (veya oyunlarımız hakkında bilgi talep etmiş ya da bir promosyona katılmış) iseniz kanunlar, sunduğumuz benzer oyunlar hakkında size pazarlama e-postaları ve metinleri göndermemize olanak sunar ve tercihleriniz bunu seçtiğiniz anlamına gelir ancak bize kayıt yaptırdığınızda ve size gönderdiğimiz her pazarlama mesajında bu iletileri almaktan vazgeçme hakkınız bulunacaktır. E-posta mesajındaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya istediğiniz zaman data@playstack.com adresinden bizimle iletişime geçerek size pazarlama mesajları göndermeyi bırakmamızı isteyebilirsiniz. Size haber bültenimizi göndermek için de açık izninize ihtiyaç duyarız.
Bu tercih ve caymaları yönetmek için Pazarlama Tercihi Verilerinizi kullanırız.
Zaman zaman size harika bir ürün veya hizmet alma fırsatı vereceğini düşündüğümüz durumlarda sizinle ilgili bilgi alışverişinde bulunmak için üçüncü taraflarla ortaklıklar kurarız ancak bunu yapmak için HER ZAMAN açık izninizi isteriz.
Reklamlarla yakama yapışacak mısınız?
Oyunlarımızın reklamını uygulama içinde ve sosyal medya gibi üçüncü taraf platformlarda yaparız. Size Uygulamanın dışında da reklam ve promosyonlar sunabiliriz. Bunların kişisel verilerinizi kullanma ihtimali bulunur. Örneğin:
- Reklamlarımızın bazıları özel olarak sizi hedef almaz (ör. bir sosyal medya sayfasının tüm ziyaretçilerinin görebileceği bir reklam). Bu, doğrudan pazarlama teşkil etmez ve kişisel verilerinizi kullanmaz.
- Bunun meşru menfaatlerimize dâhil olduğunu ve sizi haksız yere açık etmeyeceğini belirlememiz durumunda reklamlarımızdan bazıları sizi daha fazla hedefleyebilir.Şunları kullanırız:
- Ayrımlama: Profil, Teknik ve Kullanım Verileriniz ve Sosyal Medya Verileriniz gibi zaten elimizde bulunan verileri inceleyerek ne tür oyunlara, promosyonlara ya da platformlara ilgi duyabileceğinizi ayrımlama ile tespit edebiliriz. Bununla sınırlarınızı aşmayız. ör. “kullanıcı bu uygulamayı indirdi ve diğer oyun hakkındaki gönderimizi beğendi yani bir dahaki girişinde ona o oyun için bir reklam gösterebiliriz”. Ya da 20-30 yaş kadınlara reklam sunmak istediğimizde elimizdeki demografik verileri bu amaçla reklamı hedefe yöneltmek için kullanabiliriz.
- Sosyal medya kitleleri: Reklamlarımızı oyunlarımızı beğeneceğini düşündüğümüz kişilere yöneltmek için birlikte çalıştığımız sosyal medya ağları tarafından sağlanan özel ve benzer kitleler kullanırız. Bu, bize seçtiğimiz demografide genel bir kullanıcı kitlesi sağlayan sosyal medya platformlarını içerebilir ya da her iki platformda kayıtlı e-posta adreslerini de kullanarak daha birey odaklı olabilir. Lütfen gizlilik ilkelerini inceleyin.
- Çevrim içi tanımlayıcılar: Bu platformlar izin verdiğinde çevrim içi tanımlayıcı olarak Google Ad ID, IDFA ve Advertising ID kullanırız. Lütfen gizlilik ilkelerini inceleyin.
- Çerezler: Çerezleri reklamcılık ve pazarlama için yalnızca açık rızanız olduğunda kullanırız.
Uygulamalarımız üçüncü taraf sabit reklamcılık da içerebilir. Her zaman reklamları dâhil etmeyiz. Reklamlar bazen sinir bozucu olabiliyor. Yine de havalı oldukları da oluyor ve oyun deneyimine katkıda bulunabileceklerini düşünüyoruz. Ayrıca dürüst olalım, tıkladığınız reklamlardan bir miktar gelir elde ediyoruz ve bu parayla oyunumuzun daha yeni ve iyi sürümlerini hazırlıyoruz. Böylece herkes mutlu oluyor. Bu amaçla Toplu Verilerinizi üçüncü taraf reklamcılarla paylaşabiliriz (ör. bu oyunu beğenen erkeklerin %75’i 30 yaşın altındaydı). Bu reklamlar özel olarak sizi hedef almaz ancak uygulamanın tüm kullanıcıları veya genel bir demografik tarafından görüntülenebilir.
Size oyun içi bir davet ile uygulamayı kullanması için bir arkadaş davet etme olanağı sunuyorsak kişilerinizi yalnızca bu amaçla kullanırız ancak kendileriyle bu şekilde iletişime geçilmesini isteyip istemediklerini arkadaşlarınıza sormanız gerekir.
Kişisel verilerinizi pazarlama amaçları doğrultusunda üçüncü taraflarla paylaşmadan önce her seferinde açık talep onayınızı alacağız.
5. Yurt dışı aktarımlar
Kişisel verilerinizi nerede ve ne kadar süre boyunca saklıyoruz
Arka yüz sunucularımız İrlanda, Almanya ve Birleşik Krallık’ta bulunmaktadır. Aktarımları korumak için yeterli önlemlerin alınmasını sağlarız. Grup şirketlerimizin ve bulundukları yerlerin listesi için lütfen buraya tıklayın.
Kişisel verileri bizim adımıza toplamak, dışa aktarmak, işlemek ve depolamak için üçüncü taraf sağlayıcılardan faydalanıyoruz ve bunlardan bazıları Birleşik Krallık ve/veya AB dışında bulunuyor. Yalnızca verilerinizi korumak için gereken asgari yasal gereklilikleri karşıladığını düşündüğümüz veri işleyicilerle çalışıyoruz ve verilerinizi yurt dışındaki ülkelere gönderildiklerinde veya bu işleyicilerle paylaşıldıklarında korumak için geçerli tedbirlerin yürürlükte olmasını sağlıyoruz. Üçüncü taraf işleyicilerimizin ve hizmet sağlayıcılarımızın bir listesi için buraya tıklayın. Bu liste zaman zaman güncellenir. Bu veri işleyiciler hakkında daha fazla sorunuz varsa lütfen data@playstack.com adresine ulaşın.
Sosyal medya ortaklarımızın ve Uygulama Mağazalarının BK ve/veya AB dışında da konumları olabilir. Konumlarına dair ayrıntıları öğrenmek için lütfen şartlarına göz atın.
Kişisel verilerinizi yalnızca ilgili düzenleyici makamlar tarafından kişisel veriler için yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilen veya gerekli tedbirlerin yürürlükte olduğu ülkelere aktarırız. Belirli veri aktarımlarında ilgili düzenleyiciler tarafından onaylanan ve kişisel verilere ilave koruma sağlayan özel sözleşmeler kullanabiliriz.
Kişisel verilerinizi yurt dışına aktarırken kullandığımız özel teknik hakkında daha fazla bilgi istiyorsanız lütfen Bize Ulaşın.
6. Kişisel verilerinizi ne kadar süre boyunca saklıyoruz
Verilerinizi yalnızca en baştaki toplama amacımız için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca saklarız. Verileri saklamanın bir maliyeti var! Verilerinizi sileceğimize karar vermek için kullanabileceğimiz anlara örnek olarak iki yıldır aktif olmayan bir müşteri olduğunuz veya herhangi bir yasal hak talebi riskinin önemsiz olduğunu düşündüğümüz durumlar verilebilir. Etkin olmayan bir kullanıcı olduğunuza karar verirsek yasal haklarımızı kullanmamızı sağlamak, herhangi bir kanun veya düzenlemeye uymak ya da çalışanlarımızın haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için saklamamızın gerekeceği durumlar dışında kişisel verilerinizi sileriz. Genelde şu durumlarda etkin bir kullanıcı olduğunuza karar veririz:
• posta listemize abone kaldığınız sürece
• uygulamanın kayıtlı bir kullanıcısı olarak kaldığınız sürece
• son 3 ayda uygulamadan veya internet sitemizden bir promosyona katılmışsanız
Bununla birlikte 24 ay boyunca bizden aldığınız herhangi bir e-posta iletisini açmadıysanız ya da uygulama veya internet sitesiyle herhangi bir şekilde etkileşimde bulunmadıysanız sizi etkin olmayan kullanıcı olarak kabul ederiz.
Bazı durumlarda kişisel verilerinizi araştırma ya da istatistik amaçlarıyla anonim hâle getirebiliriz (artık sizinle ilişkilendirilemeyecek şekilde). Böylece bu bilgileri size herhangi bir bildirimde bulunmadan süresiz olarak kullanabiliriz.
İsteklerinizi tatbik etmek için “cayma” taleplerinizin bir listesini tutma ihtimalimiz bulunsa da tercihiniz doğrultusunda verilerinizi sileceğiz. Veri saklama ilkemizin ayrıntıları için lütfen data@playstack.com adresinden bizimle iletişime geçin.
7. Güvenlik: Güvende kalmak ve verilerinizi nasıl koruyoruz
Kişisel verilerinizin yanlışlıkla kaybolmasını, yetkisiz kullanımını veya erişimini, değiştirilmesini veya ifşa edilmesini önlemek için tasarlanmış uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerimiz var. Bu önlemler, cihaz ve veri merkezleri arasındaki iletişim için veri şifrelemeyi, güçlendirilmiş güvenlik bölgelerini ve kısıtlı erişim ilkelerini içerir. Kişisel veri dosyalarınızı yerel cihazlarda tuttuğumuzda bu cihazlar, Uygulama Mağazalarında yayınlamak için uygulama paketleme güvenlik gereksinimleri ve cihaza özgü donanım güvenliği dâhil olmak üzere çeşitli güvenlik önlemleriyle korunur. Kişisel verilerinizi güvenliğini ve emniyetini sağlamak için güvenlik sistemlerimizi düzenli olarak gözden geçiririz.
Ayrıca kişisel verilerinize erişimi; bu çalışanlar, aracılar, yükleniciler ve işi gereği bilmesi gereken diğer üçüncü taraflarla sınırlandırırız. Kişisel verilerinizi yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işlerler ve gizlilik mükellefiyetine tabidirler.
Kişisel veri ihlali şüphesiyle başa çıkmak için hazırladığımız prosedürlerimiz var.
Ne yazık ki internet üzerinden bilgi aktarımı tamamen güvenli değil ve asla veri ihlali gerçekleşmeyeceğinin garantisini veremeyiz. Lütfen şifrelerinizi her zaman güvende tutun ve etkin olmayan oturumlarınızdan çıkış yapın.
Güvenlik amacıyla oyunculardan yaşları veya e-posta adresleri gibi bilgilerini doğrulamalarını isteyebiliriz. Endişelenmeyin! Bunun tek amacı, robot olmadığınızdan ve internette güvende kaldığınızdan emin olmamızın gerekmesidir. Bu bilgileri beklenmedik nedenlerle kullanmayız.
Ayrıca herhangi bir çevrim içi sohbet işlevine veya profiline e-posta adresi, URL, telefon numarası, tam isim veya adres, kredi kartı ayrıntıları ya da diğer tanımlayıcı veya hassas bilgiler girmenizi önermeyiz.
8. Yasal haklarınız
Cihaz ayarlarınız, uygulamalarımız için gizlilik ayarlarınızı görüntülemenize ve düzenlemenize izin verir ve cihazınızın yazılımına bağlı olarak uygulamalarımızı ilk indirdiğinizde gizlilik seçeneklerini onaylamanızı gerektirebilir. Ayrıca şu yasal haklara sahip olduğunuzu lütfen unutmayın:
Bu haklar her zaman geçerli olmayabilir. Mesela talebinizin yerine getirilmesi, başka bir kişi hakkındaki kişisel verilerin açığa çıkmasına neden olacaksa ya da kanunen saklamamız gereken veya saklamanın mücbir meşru menfaatimiz dâhilinde olacağı bilgileri silmemizi isterseniz. Böyle bir durumda talebinize yanıt verdiğimizde sizi bilgilendiririz.
Yukarıda belirtilen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen veri gizliliği yöneticimizle iletişime geçin.
Yürürlükteki yasaların izin vermesi durumunda makul bir idare ücreti talep edebiliriz.
Kimliğinizi doğrulamamızı ve kişisel verilerinize erişme hakkınızı (ya da diğer haklarınızdan herhangi birini kullanmanızı) sağlamamızı kolaylaştırmak adına sizden belirli bilgiler talep edebiliriz. Dönüşümüzü hızlandırmak amacıyla talebinizle ilgili daha fazla bilgi istemek adına sizinle iletişime geçebiliriz.
Meşru tüm taleplere bir ay içinde yanıt veririz.
Hakkınızda topladığımız bazı kişisel bilgileri denetlemenizin başka yolları da bulunur. Örneğin Facebook veya diğer sosyal ağ hesaplarınızın oyunlarımızla bağlantısını kesebilir veya mobil cihazınızdan oyunlarımızı silebilirsiniz. Ayrıca cihazınızdaki ayarları kullanarak mobil reklam tanımlayıcınızı sıfırlayabilir veya reklam izlemeyi tamamen sınırlandırabilirsiniz. Son olarak internet tarayıcınızda çerezlerin kullanımını sınırlandırabilir ya da önleyebilirsiniz. Bu seçeneklerin tümü hakkında daha fazla bilgi, bu Gizlilik İlkesinin başka bir kısmında verilmektedir.
9. Şikâyetler
Bulunduğunuz yere bağlı olarak hakkımızda yerel denetleyici veri koruma makamınıza şikayette bulunabilirsiniz. Birleşik Krallık’ta bunu nasıl yapacağınızın ayrıntıları için lütfen okuyun: ice.org.uk/make-a-complaint .
10. İletişim
Bize ulaşmak için data@playstack.com adresine e-posta gönderebilir ya da Playstack Ltd., 56A Poland Street, Londra, W1F7NN, Birleşik Krallık adresindeki Veri Uyumu Memuruna yazabilirsiniz. Talebinizde özel ayrıntıları ve sizinle tekrar iletişime geçmemiz için en iyi yolu belirtmeyi lütfen unutmayın.
Bu kadar!
Tebrikler! Her şeyi okudunuz ya da sona atladınız. Bu belgenin, verilerinizi ve gizliliğinizi koruma taahhüdümüzü anlamanıza yardımcı olmak ve topladığımız veya saklamamız gereken bilgileri nasıl kullandığımızı bilmenizi sağlamak için hazırlandığını unutmayın. Sorularınız ya da daha fazla bilgiye ihtiyacınız olması durumunda lütfen iletişime geçmekten çekinmeyin.
Son Güncelleme: [2022 Ağustos]